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Erfahren Sie mehr, für jeden Bedarf das richtige Produkt und mehr – überzeugen Sie sich selbst

Web Hosting

Für Ihren Online-Erfolg. Mit einem Web Hosting Produkt haben Sie alles was Sie zum reibungslosen Betrieb Ihrer Internetpräsenz brauchen.

Hosted Exchange

Zuverlässige Lösungen für Ihre geschäftliche oder private Kommunikation und effizientes Arbeiten im Team. Das ist Hosted Exchange 2016

Virtual Server

Der Einstieg in die Serverwelt. Sie erhalten gute Performance mit garantierten Ressourcen für Speicherplatz und Arbeitsspeicher.

Dedicated Server

Willkommen in der Königsklasse. Leistungsstarke dedizierte Server für anspruchsvolle Webprojekte und komplexe Anwendungen.



Endecken Sie Plesk 12.5 Web Pro Edition

Was auch immer Ihre Prioritäten sein mögen, dank Plesk können Sie sich auf Ihre Hauptziele konzentrieren und verbringen weniger Zeit mit Administration und Wartung.


Live Plesk Panel Demo Mehr Infos zu Plesk

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Die wichtigsten Gründe, uns für Ihre Hosting-Lösung als Partner zu wählen

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SSL-Zertifikate von GlobalSign

Ein SSL-Zertifikat ist unbedingt erforderlich, wenn sensible Kundendaten über das Internet z.B. einer Webseite oder Online Shop übermittelt werden.

Mit einem SSL-Zertifikat gewährleisten Sie, dass die Daten nicht durch böswillige Angriffe ungeschützt eingesehen werden können.


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Häufig gestellte Fragen

Ein Auszug der Häufig gestellte Fragen zum Thema Allgemein, Kundenbereich, Support, Produkte und Bestellung


Es stehen Ihnen momentan als Zahlungsmittel, wahlweise die Teilnahme am SEPA-Lastschriftverfahren, die Zahlung per PayPal (hier fallen weitere gebühren an) oder per Überweisung zur Verfügung. Wobei die Bezahlung per Lastschrift momentan leider nur für Kunden aus Deutschland möglich ist.

Sie können Ihre Zahlungsart jederzeit selbst festlegen.

Die Zahlungsweise "per Lastschrift" ist ohne Zusatzkosten. Sollte es jedoch zu einer Rücklastschrift kommen, berechnen wir Ihnen hierfür einmalig 15,00 EUR Bank- und Rücklastschriftbearbeitungsgebühren.
Bei Fragen zu Rechnungen oder anderen buchhalterischen Themen steht Ihnen unsere Buchhaltung selbstverständlich gerne zur Verfügung. Sie erreichen unsere Buchhaltung am einfachsten über uner Ticket System oder schicken Sie eine E-Mail an fibu(at)hostgenius.de

Bitte haben Sie Verständnis, dass unsere Buchhaltung aus organisatorischen Gründen nicht telefonisch erreichbar ist.
Soweit nicht anders angegeben, beträgt die Vertragslaufzeit all unserer Produkte (ausgenommen sind Domains, Module, Produkterweiterungen) 1 Monat. Sie können also unsere Produkte (ausgenommen sind Domains, Module, Produkterweiterungen) nach 1 Moant wieder kündigen und sind nicht wie bei anderen Anbietern 12 oder 24 Monate daran gebunden.
Ja. Soweit es sich bei dem Besteller (also Sie) um einen Verbraucher nach § 13 BGB handelt haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen (14 Tage) ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage (14 Tage) ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Bitte nutzen Sie hierfür das Muster Widerrufsformular welches Sie unter Downloads herunterladen können.
Virtual Server sind virtuelle Maschinen. Das heißt, dass auf einem normalen Hardware-Server weitere virtuelle Server simuliert werden. Die virtuellen Server (vServer) nutzen gemeinsam die vorhandene Hardware. Dadurch wird der Einsatz von Hardware optimiert und wir können Ihnen echte, frei konfigurierbare Server zu einem günstigen Preis anbieten.
Dedicated Server sind eigenständige Maschinen. Das heißt, dass auf einem Dedicated Server nur Sie die Hardware nutzen und diese nicht mit anderen teilen müssen wie es bei Virtual Servern ist. Bei einem Dedicated Server müssen Sie sich um die Pflege und Sicherheit des Servers kümmern.
Je nachdem welche Zahlungsart Sie bei Ihrer Bestellung gewählt haben, kann die Bereitstellung Ihrer Bestellung bis zu 24 Stunden dauert. Am schnellsten geht es wenn Sie über PayPal Ihre Bestellung bezahlen.
Ja. Sie können auch aus einem nicht EU Land unsere Produkte bestellen. Je nach Land wird die jeweilige MwSt des Landes bei Ihrem Gesamtbetrag hinzugefügt. Unsere Preisangabe auf der Webseite wird immer inkl. dem Deutschen Steuersatz von derzeit 19% MwSt angegeben.

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